ぐるぴぃプライバシーポリシィ

つなぐる株式会社（以下、「当社」とします）は、当社の提供するスマートフォン用アプリケーション「ぐるぴぃ」を通じて、利用者情報を提供いただき、本アプリに関するサービスの円滑な提供を実施するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。

1. 定義

本ポリシー上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

1. 「本ポリシー」とは、ぐるぴぃプライバシーポリシーをいいます。
2. 「本アプリ」とは、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「ぐるぴぃ」をいいます。
3. 「利用者」とは、本アプリを利用するすべての方をいいます。
4. 「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」における「個人情報」として定義されるものをいいます。
5. 「利用者情報」とは、個人情報および利用者が本アプリの利用により当社が取得した端末情報、属性情報、行動履歴等をいいます。
6. 「共同利用者」とは、当社との間でぐるぴぃ加盟店契約をした企業・団体・店舗等をいいます。

2. 利用者情報の取得と利用目的

当社が本アプリにおいて取得する利用者情報、利用目的、取得方法は以下のとおりです。

（利用者から直接取得する情報）

本アプリ内にて利用者から以下の情報を、入力いただいた範囲で取得します。

1. 生年月日
2. 性別
3. 郵便番号および住所
4. カナ氏名
5. 電話番号
6. メールアドレス

（技術情報の取得）

本アプリの利用により以下の情報を取得します。

1. 端末の種類
2. 端末識別子
3. ブラウザの種類
4. リファラ
5. IPアドレス

（利用者の個別同意に基づいて取得する情報） 利用者から個別の同意を得られた場合、以下の情報を取得します。

1. 位置情報

（利用目的）

1. 本サービスの提供・運営のため
2. 本人確認、利用者認証のため
3. 本アプリに関する利用者からのお問い合わせへの対応のため
4. 利用者にあわせたキャンペーン・新サービスのお知らせのため
5. マーケティングデータの調査、統計、分析のため
6. 本アプリの規約変更など重要な通知の実施のため
7. 本アプリの改善のため
8. 新サービス、新機能の開発のため
9. 利用者が会員情報を確認、修正する機能を提供するため
10. 上記の利用目的に付随する目的のため

3. 利用者情報の共同利用

当社は、上記「2. 利用者情報の取得と利用目的」に記載の方法で入手した利用者情報を以下の目的のため、共同利用者との間で共同利用することがあります。

（共同して利用される項目）

1. 会員コード、ICカード番号
2. 予約サービスの提供を受けるために会員が予約時に入力した氏名、電話番号
3. 予約サービスの提供に必要な予約内容、予約履歴および行動履歴
4. 対象サービスの提供に必要な行動履歴
5. 会員により対象サービスの利用を通じて提供された世代や性別、居住地域などの属性情報

（共同利用の目的）

1. 「2.利用者情報の取得と利用目的」の項目1から項目5に定める利用目的
2. 共同利用者のサービス改善に利用するため
3. 履歴分析など利用者に最適なサービスを案内するため

（共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者）

住所：奈良県香芝市鎌田540-7
社名：つなぐる株式会社
個人情報管理責任者： 代表 井口 敬之

4. 利用者情報の委託

当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ利用者情報を委託することがあります。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結します。

5. 利用者情報の第三者提供

当社は、原則として、利用者の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。但し、次項のいずれかに該当する場合、第三者に個人情報を提供することがあります。

1. 個人情報保護法以外の他の法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 利用者情報の取得・蓄積・利用に関する同意

本アプリおよび本サービスは本ポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。利用者は本アプリに会員登録する際に、本ポリシーをご確認ください。

7. 個人情報の訂正および削除

利用者は、以下の方法で自己の個人情報の訂正および削除ができます。なお、個人情報を削除する以前の利用者情報に関して、当社は個人を識別できない形式に加工した統計データとして、引き続き利用することがあります。

1. 当社の保有する自己の個人情報を追加、訂正するには、本アプリの会員情報照会・修正機能をご利用ください。自己の個人情報を削除するには、本アプリ内の会員情報の削除機能をご利用ください。
2. 本アプリをインストールした端末の故障・紛失、またはアンインストール等により、本アプリ上での自己の個人情報が削除ができない場合は、次項の手続きに従いご連絡ください。

8.個人情報および利用者情報の照会、訂正、削除等

利用者は、7.に定めた方法によらず自己の個人情報を確認、修正、削除等したい場合、または、2.に定める規定に基づき当社が取得した自己の利用者情報の内容に関し、照会、訂正、削除等を希望される場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。この場合、当社所定の手数料を申し受けます。ただし、次のいずれかに該当する場合は、ご希望に添えないこともあります。

1. 本人証明書類をご提示いただけない場合
2. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
3. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
4. 当社所定の手数料をお支払いいただけない場合
5. 保管状況またはその性質上、応じることができない場合
6. その他法令に違反することとなる場合

9. 適用対象・免責

本ポリシーは、本アプリのみに適用されます。本アプリからアクセスする当社以外の外部URLアドレスにおいて、利用者が入力した情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。

10. プライバシーポリシーの変更

1. 当社は、法令の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
2. 当社は、本アプリのバージョンアップに伴って、利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、本アプリへの掲載により利用者へ通知いたします。ただし、法令上同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：奈良県香芝市鎌田540-7
社名：つなぐる株式会社
個人情報管理責任者： 代表 井口 敬之
電話番号：(0745)79-2796 受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00
※土日祝および弊社夏期休業日、冬季休業日を除きます。